Предприятие caparol
Caparol — это группа предприятий, филиалы которой обеспечивают поставки продукции во всей Европе и имеют годовой оборот более 1 миллиарда Евро.
Caparol — один из самих больших производителей лаков и красок. В компании работает более 3700 сотрудников. Центральное предприятие находится в Обер-Рамштате, на федеральной земле Гессен.
Продукция со знаком Caparol имеет сильные позиции среди профессионалов строительства, а продукция Alpina предназначена для рынка "do it yorself".
Наша марка стала синонимом высокого качества и бережливого отношения к окружающей среде. В Германии и Австрии Caparol является лидером рынка в области профессиональных красок. И в остальных странах Европы Caparol уже несколько десятилетий работает с большим успехом. Проект создания центров профессиональных продаж строительных и отделочных материалов - CAPAROL CENTER уже давно и успешно развивается в Европе. Так, в Германии открыто более 150 CAPAROL CENTER, во Франции, Польше и Бельгии около 100. И с каждым годом этот проект получает всё большую популярность.
Задачи Caparol Center
Caparol Center призван обеспечивать:
- Высокий стандарт, максимальную эффективность и удобство в работе с покупателем. От обеспечения информацией до доставки продукции и сопровождения работ на объекте.
- Высокий стандарт в обеспечении комфортности пребывания, взаимодействия, доступности продукции, выбора и информации для каждых ключевых групп клиентов.
-
Высокое качество сервиса и услуг который включает в себя:
- Технические консультации по подбору и применению материалов и систем для решения объектных задач.
- Пробное нанесение образцов (выкрасов) материалов на базе Caparol Center или непосредственно на объекте с целью демонстрации заявленных свойств или конкурентных преимуществ.
- Осуществление колерования материалов на базе оборудования ColorExpress, установленного в Caparol Center.
- Организацию и проведение обучения персонала для постоянного совершенствования уровня компетенции.
- Организацию и системное проведение семинаров с целью презентации материалов, технологий и систем, практической демонстрации обучения навыкам применения для строителей, мастеров-отделочников, проектировщиков, архитекторов, дизайнеров, реставраторов и других специаистов отрасли.
Предприятие Caparol внедрило и использует интегрированную систему менеджмента качества, а также охраны окружающей среды и труда.